1. INTRODUÇÃO
Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, usamos, processamos e partilhamos informações pessoais quando visita o nosso site e utiliza os nossos serviços. Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e garantir que as suas informações pessoais sejam tratadas de forma segura e responsável.

2. INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS

2.1. Informações Pessoais
Quando faz uma compra ou cria uma conta no nosso site, podemos recolher as seguintes informações pessoais:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Morada de entrega
- Número de telefone
- Informações de pagamento (como detalhes do cartão de crédito)

2.2. Informações de Navegação
Recolhemos informações sobre a sua interação com o nosso site, incluindo:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas e tempo gasto nelas
- URLs de referência

2.3. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e anúncios, e analisar o tráfego no site. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

3. COMO USAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES
Usamos as informações recolhidas para os seguintes propósitos:
- Processar e gerir as suas compras e encomendas
- Melhorar o nosso site e serviços
- Personalizar a sua experiência de compra
- Comunicar promoções, ofertas especiais e novidades
- Responder às suas perguntas e fornecer apoio ao cliente

4. PARTILHA DE INFORMAÇÕES
Não vendemos, trocamos ou transferimos as suas informações pessoais para terceiros sem o seu consentimento, exceto nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços que auxiliam nas operações do site e na execução dos nossos serviços (por exemplo, processadores de pagamento, serviços de entrega)
- Para cumprir obrigações legais ou proteger os nossos direitos legais
- No caso de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, as suas informações podem ser transferidas para a nova entidade proprietária

5. SEGURANÇA DE DADOS
Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. No entanto, nenhum sistema de segurança é infalível, e não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.

6. OS SEUS DIREITOS
Tem o direito de:
- Aceder às suas informações pessoais
- Solicitar a correção de informações incorrectas ou incompletas
- Solicitar a eliminação das suas informações pessoais
- Optar por não receber comunicações de marketing

Para exercer esses direitos, entre em contacto connosco através dos detalhes fornecidos na secção 8.

7. RETENÇÃO DE DADOS
Reteremos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

8. CONTACTO
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de privacidade, entre em contacto connosco através do e-mail geral@dafraga.pt,  pelo telefone 254 407 190 (custo de uma chamada para a rede fixa nacional ou pelo telemóvel 911 874 183 (custo de uma chamada para a rede móvel nacional).

9. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Podemos actualizar esta Política de Privacidade periodicamente para reflectir mudanças nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares. Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre as nossas práticas de privacidade.

Última atualização: 03-06-2024

Obrigado por confiar na DAFRAGA - Home Decor. Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e oferecer uma experiência de compra segura e agradável.